Quiénes somos

Comprar en nuestra tienda es muy sencillo, sólo tiene que elegir un artículo, incorporarlo a la hoja de pedido pulsando sobre el botón comprar y tramitar el pedido.

Para realizar con éxito la compra es necesario registrarse con sus datos de contacto y dirección de entrega , al instante recibirá en su e-mail una contraseña, con la cual podrá finalizar su compra. Dicha contraseña, le servirá también para futuras compras.

Una vez realizada la compra recibirá una confirmación de pedido en su email con los datos de la misma, en ella aparecerán también las instrucciones de pago.

Las formas de pago son las siguientes :

La totalidad del importe del pedido se abonará mediante transferencia bancaria a favor de “ Larcadis Asociados, S.L. “ al número de cuenta que aparece en la confirmación de pedido que se envía por email, teniendo un plazo máximo de 5 días hábiles para realizar la misma, en caso contrario dicho pedido quedará cancelado. En el concepto debe mencionar la referencia de pedido o su nombre completo.

- El 30 % del importe total del pedido se abonará mediante transferencia bancaria a favor de “Larcadis Asociados, S.L.” al número de cuenta que aparece en la confirmación de pedido que se envía por email, teniendo un plazo máximo de 5 días hábiles para realizar dicha , en caso contrario dicho pedido quedará cancelado. En el concepto debe mencionar la referencia de pedido o su nombre completo.

- El 70 % restante se abonará contrareembolso a la agencia de transportes, en el momento de la entrega de la mercancía.

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Plazos de entrega y Devoluciones

La mercancía se le entregará en la puerta de su domicilio, mediante una agencia de transportes. En caso, de que no hubiese nadie en el domicilio, la agencia dejará una nota de aviso, en la cual aparecerá un teléfono para que puedan ponerse en contacto y quedar otro día para realizarle la entrega.

En caso de recibir la mercancía con algún desperfecto o rotura, ya sea de fabricación o de transporte, dispondrá de 3 días hábiles a contar desde la recepción de la misma para notificarnos, vía e-mail o telefónicamente. En tal caso, se procederá a la retirada de la mercancía ( deberá llevar el embalaje original ) y a la reposición de la misma en el menor plazo posible, sin coste alguno para el cliente.

El tiempo de entrega de cada artículo dependerá de la disponibilidad del mismo o del plazo marcado por cada fabricante, pudiendo oscilar entre cuatro y seis semanas ( en ciertos artículos el plazo puede ser menor ). En caso de acontecer algún cambio en tiempos de entrega o demás disposiciones, nos pondremos en contacto con usted para mantenerle informado en todo momento.

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Datos del cliente
Politica de privacidad y confidencialidad

Para realizar sus compras en nuestra tienda deberá registrar sus datos personales y de contacto. Esto evitará que, en lo sucesivo, tenga que volver a cumplimentarlos. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y promociones que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono....) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, como cliente de ZIO podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo a través de nuestra dirección de correo electrónico: info@Zioshop.es